Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Denna integritetspolicy gäller för HPHome:s webbplats (hphome.se) och HPHome-appen för iOS ("Tjänsten"). Genom att använda Tjänsten godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt nedan.

2. Uppgifter vi samlar in

2.1 Kontouppgifter

När du skapar ett konto samlar vi in:

• E-postadress
• Visningsnamn (valfritt)
• Lösenord (lagras krypterat, aldrig i klartext)
• Tidpunkt för kontoregistrering

2.2 Användnings- och prestationsdata

Vi samlar in uppgifter om hur du använder Tjänsten för att erbjuda statistik och anpassa lärupplevelsen:

• Svar på övningar och prov (rätt/fel, tidsstämplar)
• Framsteg per delprov och kategori
• Daglig streak och aktivitetsdata
• Ordkartan – tränade ord, nivåer och repetitionscykler
• Mattelektioner – avklarade lektioner
• Resultat på simulerade högskoleprov

2.3 Prenumerations- och betalningsdata

Vid köp hanteras betalning av Stripe (webb) eller Apple App Store (iOS-app). Vi lagrar prenumerationsstatus (gratis/premium), plan och köpdatum – men aldrig fullständiga kortnummer eller betalningsuppgifter.

2.4 Tekniska uppgifter

• IP-adress (loggas kortvarigt av vår infrastrukturleverantör)
• Enhetstyp och operativsystem (iOS-app)
• Push-notifikationstoken (iOS, om du tillåter notiser)
• Felloggar och kraschrapporter (anonymiserade)

2.5 Uppgifter du aktivt lämnar

• E-postmeddelanden du skickar till info@hphome.se
• Inställningar du gör i appen (t.ex. tema, notifieringspreferenser)
• Om du har genomfört tidigare högskoleprov (används för att kalibrera normering)

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar aldrig dina uppgifter för ändamål som är oförenliga med ovan, säljer aldrig dina personuppgifter, och använder dem inte för profilering eller automatiserade beslut med rättsliga effekter.

3.1 E-postkommunikation

Genom att skapa ett konto godkänner du att vi skickar e-post till den adress du har angett. Detta omfattar:

• Bekräftelselänk för att aktivera ditt konto vid registrering
• Lösenordsåterställning och säkerhetsrelaterade aviseringar
• Viktiga meddelanden om ditt konto, prenumeration eller väsentliga ändringar i villkor och policy
• Informationsmejl och produktuppdateringar om Tjänsten

Servicemeddelanden (t.ex. bekräftelser, säkerhetsaviseringar och villkorsändringar) är nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla Tjänsten och kan inte avanmälas så länge ditt konto är aktivt. Övriga informationsmejl kan du när som helst avanmäla dig från via länken längst ner i mejlet.

4. Tredjeparter

Vi delar uppgifter med ett begränsat antal betrodda leverantörer:

Alla tredjepartsleverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) och får inte använda dina uppgifter för egna syften. Inga uppgifter säljs vidare.

5. Lagring och radering

Du kan när som helst begära radering av ditt konto via Inställningar → Hantera konto, eller genom att kontakta oss på info@hphome.se. Kontot och all tillhörande data raderas inom 30 dagar, med undantag för uppgifter vi är skyldiga att bevara enligt lag.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter. Skicka din begäran till info@hphome.se — vi besvarar den inom 30 dagar.

• Rätt till tillgång – begära ett utdrag av de uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse – begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering – begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd")
• Rätt till begränsning – begära att behandlingen begränsas i vissa situationer
• Rätt till dataportabilitet – begära dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Rätt att invända – invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke – t.ex. avregistrera pushnotiser i enhetens inställningar
• Rätt att klaga – lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se

7. Barn och minderåriga

Tjänsten riktar sig till personer som är 13 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under 13 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och misstänker att ett barn under 13 år har skapat ett konto, kontakta oss omedelbart på info@hphome.se så raderar vi kontot.

8. Internationella överföringar

Vissa leverantörer (Stripe, Apple, Vercel) är baserade i USA. Dessa överföringar sker i enlighet med EU:s standardavtalsklausuler (SCCs) eller annat giltigt överföringsverktyg enligt GDPR kapitel V, vilket ger dina uppgifter ett likvärdigt skydd som inom EU/EES.

9. Cookies

Webbplatsen hphome.se använder cookies. Se vår separata Cookiepolicy för fullständig information om vilka cookies vi använder och hur du hanterar dem. HPHome-appen för iOS använder inga cookies.

10. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna policy när det behövs, t.ex. vid nya funktioner eller lagändringar. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller via ett tydligt meddelande i appen. Datumet "Senast uppdaterad" överst på sidan ändras vid varje uppdatering. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

11. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, vill utöva dina rättigheter eller lämna ett klagomål? Kontakta oss: